1. Informații pe care le colectăm

Colectăm următoarele tipuri de informații personale:

• Nume complet
• Adresa de email
• Numărul de telefon
• Mesajele trimise prin formularul de contact
• Adresa IP și informații despre browser
• Cookie-uri și tehnologii similare de urmărire

2. Cum utilizăm informațiile

Utilizăm informațiile colectate în următoarele scopuri:

• Procesarea și îndeplinirea comenzilor
• Comunicarea cu dumneavoastră despre produsele comandate
• Furnizarea suportului pentru clienți
• Îmbunătățirea serviciilor noastre
• Trimiterea de informații despre produsele noastre (doar dacă ați dat consimțământul)
• Respectarea obligațiilor legale

3. Baza legală pentru procesarea datelor

Procesăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri juridice:

• Consimțământul dumneavoastră explicit
• Executarea unui contract sau măsuri precontractuale
• Respectarea unei obligații legale
• Interesele legitime ale companiei noastre

4. Partajarea informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terți, cu excepția următoarelor situații:

• Cu furnizorii de servicii care ne ajută să operăm site-ul web
• Cu companiile de curierat pentru livrarea produselor
• Atunci când este necesar din punct de vedere legal
• Pentru protejarea drepturilor și siguranței noastre sau ale altor persoane

5. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, alterării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ criptarea datelor, accesul restricționat și monitorizarea regulată a sistemelor noastre.

6. Păstrarea datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale. În general, datele sunt păstrate pentru o perioadă de maximum 7 ani după ultima interacțiune.

7. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul la rectificarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergerea datelor (dreptul de a fi uitat)
• Dreptul la restricționarea procesării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a vă opune procesării
• Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment

8. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Pentru informații detaliate despre utilizarea cookie-urilor, consultați Politica noastră de cookie-uri.

9. Transferuri internaționale

Datele dumneavoastră personale pot fi procesate în țări din afara Spațiului Economic European. În astfel de cazuri, ne asigurăm că sunt implementate garanții adecvate pentru protecția datelor, cum ar fi clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene.

10. Contact

Pentru orice întrebări privind această Politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, vă puteți contacta la:

11. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de confidențialitate periodic. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu cele mai recente informații.

12. Autoritatea de supraveghere

Dacă considerați că procesarea datelor dumneavoastră personale încalcă legislația aplicabilă, aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea națională de supraveghere pentru protecția datelor din țara dumneavoastră.